Informativa sulla Privacy
Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)
La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che interagiscono con i servizi web di A.i.well S.r.l., accessibili per via telematica all’indirizzo:
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
A.i.well S.r.l.
Sede legale: Via Gino Capponi 99 00179 Roma (RM), Italia
P.IVA: 09754611003
Telefono: +39 3383506711
Email: info@aiwell.it
PEC: aiwell@legalmail.it
2. Tipologie di dati trattati
a. Dati forniti volontariamente dall’utente
- Nome, cognome, indirizzo, e-mail, telefono
- Dati per la fatturazione (codice fiscale, P.IVA)
- Dati di pagamento (transazioni, carte di credito — gestiti tramite gateway sicuri)
- Informazioni relative a ordini e resi
b. Dati raccolti automaticamente
- Indirizzo IP
- Log di accesso
- Cookie tecnici, analitici e di profilazione (vedi Cookie Policy)
3. Finalità e base giuridica del trattamento
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Registrazione al sito e gestione dell’account | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) |
| Acquisto di prodotti e gestione ordini | Esecuzione del contratto |
| Adempimenti fiscali e contabili | Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) |
| Risposta a richieste tramite modulo contatti | Esecuzione di misure precontrattuali |
| Invio di newsletter e comunicazioni promozionali | Consenso (art. 6.1.a GDPR) |
| Analisi del comportamento sul sito per finalità di marketing | Consenso o legittimo interesse |
| Difesa in sede giudiziaria | Legittimo interesse |
4. Modalità di trattamento
I dati sono trattati con strumenti elettronici e cartacei, secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza e tutela della riservatezza. Sono adottate misure di sicurezza per prevenire accessi non autorizzati, perdita o uso illecito.
5. Conservazione dei dati
| Tipologia dati | Periodo di conservazione |
|---|---|
| Dati di fatturazione | 10 anni (obbligo di legge) |
| Dati account utente | Fino alla cancellazione dell’account |
| Dati per finalità di marketing | Fino a revoca del consenso |
| Cookie | Come indicato nella Cookie Policy |
6. Destinatari dei dati personali
I dati potranno essere comunicati a:
- Corrieri e spedizionieri
- Consulenti fiscali e commercialisti
- Fornitori di servizi IT, hosting e gestione piattaforme e-commerce
- Fornitori di servizi di pagamento (es. PayPal, Stripe)
- Piattaforme email marketing (es. Mailchimp)
- Autorità giudiziarie o amministrative (se previsto dalla legge)
I dati non saranno trasferiti fuori dall’Unione Europea, salvo garanzie adeguate (es. clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea).
7. Diritti dell’interessato
Hai il diritto di:
- Accedere ai tuoi dati personali (art. 15 GDPR)
- Chiedere la rettifica o cancellazione (art. 16-17)
- Limitare o opporti al trattamento (art. 18-21)
- Ricevere i tuoi dati in formato strutturato (portabilità – art. 20)
- Revocare il consenso in qualsiasi momento
- Presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it)
Puoi esercitare i tuoi diritti inviando una richiesta a:
📧 privacy@aiwell.it
8. Cookie
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- Cookie tecnici (necessari al funzionamento del sito)
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9. Modifiche alla presente informativa
A.i.well S.r.l. si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa. Ogni modifica sarà tempestivamente pubblicata su questa pagina.
Ultimo aggiornamento: 9 ottobre 2025